الرئيس التنفيذي لمجموعة سيتي يقول إن المستهلكين الأمريكيين أصبحوا أكثر حذرا، ويؤكد على إصلاح البنوك بواسطة رويترز
بقلم تاتيانا باوتزر
نيويورك (رويترز) – قالت جين فريزر الرئيس التنفيذي لسيتي جروب للمساهمين يوم الثلاثاء إن المستهلكين الأمريكيين أصبحوا أكثر حذرا فيما يتعلق بإنفاقهم ويقومون بمشتريات أصغر.
ويواجه المقترضون الأمريكيون من ذوي الدخول المنخفضة صعوبات متزايدة في مواكبة أقساط القروض، مما دفع البنوك إلى أن تصبح أكثر حذرا بشأن إصدار بطاقات الائتمان وقروض السيارات.
وقال فريزر في الاجتماع السنوي للبنك يوم الثلاثاء: “يظل المستهلكون يتمتعون بصحة جيدة ومرونة”. “لكننا نراهم أكثر حذرا في الولايات المتحدة وأكثر فطنة في أنماط إنفاقهم.”
وقالت إن العملاء الأثرياء يمثلون كل نمو الإنفاق تقريبا، في حين أن المستهلكين ذوي التصنيف الائتماني المنخفض ينفقون أقل. وأضاف فريزر أنه في الوقت نفسه، ارتفعت معدلات تأخر المقترضين عن مستويات ما قبل الوباء في جميع فئات القروض، باستثناء القروض العقارية.
في حين أن 85% من عملاء بطاقات الائتمان لدى سيتي هم مقترضون رئيسيون يتمتعون بدرجات ائتمانية عالية، قال فريزر إن المُقرض يراقب حالات التأخر في السداد بين الأسر ذات الدخل المنخفض، فضلاً عن مستويات الديون والبطالة في الأشهر المقبلة.
وافق المساهمون الذين حضروا الاجتماع السنوي الافتراضي على جميع مقترحات إدارة سيتي جروب، بما في ذلك التعويضات التنفيذية. لكن كان على رئيس مجلس الإدارة جون دوجان الدفاع عن قرار مجلس الإدارة بمنح فريزر زيادة في الأجر بنسبة 6٪ إلى 26 مليون دولار لعام 2023.
ردًا على سؤال المساهمين حول زيادة رواتب فريزر بينما فقد الموظفون وظائفهم، أشار دوجان إلى جهود التحول التي بذلها فريزر وزيادة عائد البنك على حقوق المساهمين.
وقال دوغان إن تعويضات الرئيس التنفيذي تتماشى مع مصالح المساهمين لأن معظمها يتم دفعها في صورة حقوق ملكية مرتبطة بالأداء. وأضاف أن أجر فريزر أقل أيضًا من أجر أقرانه.
ازالة الاعلانات
.
قام فريزر بتبسيط هيكل سيتي في محاولة لزيادة الأرباح. لقد باعت شركات البيع بالتجزئة في الخارج وخفضت عدد الموظفين بمقدار 7000 موظف. وقد كافأ المستثمرون جهودها بزيادة تزيد عن 20٪ في سعر سهمها هذا العام، متفوقة على منافسيها جي بي مورجان تشيس (NYSE:) وبنك أوف أمريكا.
ومع ذلك، فهي تواجه عقبات كبيرة لتعزيز العائدات واللحاق بالمنافسين، بما في ذلك المشاكل التنظيمية والأرباح الباهتة والقوى العاملة غير المستقرة.
التحديات المقبلة
وعندما سأله أحد المساهمين عن معنويات الموظفين يوم الثلاثاء، أقر فريزر بالتحديات التي تفرضها عملية إعادة التنظيم وتسريح العمال.
وقال فريزر: “سنكون شركة أصغر وسنحتاج إلى عدد أقل من الأشخاص في الأدوار، وسنقوم بإدارة الأمور من خلال الاستنزاف وندعم زملائنا أثناء خضوعهم للتغيير”. “لقد أصبحت Citi مكانًا أسهل لعمل موظفينا. ونعتقد أن هذه الفوائد سيكون لها تأثير إيجابي على الروح المعنوية حيث تركز مؤسستنا على دعم عملائنا.”
وبشكل منفصل، أوضح فريزر أسباب خروج سيتي من أعمال تمويل البلديات الأمريكية.
وقالت: “لسوء الحظ، لم تعد اقتصاديات الشركة قابلة للحياة، نظراً لالتزامنا بزيادة العائد الإجمالي للمساهمين لدينا”. وأضافت أن البنك سيواصل تمويل مشروعات البنية التحتية وسيكون أكبر مقرض للإسكان الميسر.
وسأل المساهمون على نطاق واسع عن مبادرات التنوع والإقراض المناخي، بما في ذلك هدف البنك المتمثل في الوصول إلى تريليون دولار من التمويل المستدام.
وقال فريزر إن الشركة تقوم بفحص العملاء بحثًا عن المخاطر البيئية، كما أن مبادئها المستدامة مفيدة للأعمال.
ازالة الاعلانات
.
رفض المستثمرون جميع مقترحات المساهمين، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتنوع في التوظيف والفحص الإضافي لأنشطة البنك لمعرفة تأثيرها على البيئة أو السكان الأصليين.
