فريق الطهي السعودي يتألق في تحدي شيف السفارة في الولايات المتحدة

مكة المكرمة: في كل عام، يتطوع السعوديون من جميع أنحاء المملكة بوقتهم لمساعدة الحجاج وجعل زيارتهم للحرمين الشريفين سهلة قدر الإمكان.

وفي مكة، يشهد الزوار إبداع وتفاني هؤلاء الشباب والشابات السعوديين، الذين يستخدمون معارفهم وقدراتهم ومهاراتهم لتقديم خدمات استثنائية.

كجزء من رؤية السعودية 2030، تشجع المملكة النشاط التطوعي بهدف الوصول إلى مليون متطوع بحلول عام 2030.

يشمل العمل التطوعي في مكة مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك مساعدة الحجاج في نقلهم من وإلى المسجد الحرام، وإدارة النقل من المطار، وتوزيع زجاجات المياه، وتقديم وجبات الطعام، والترجمة لغير الناطقين باللغة العربية.

وقالت رانيا شودري، مرشدة حج ومتطوعة، إن العمل التطوعي في مكة يمثل فرصة عظيمة لمن يريد المساهمة في المجتمع.

وقال شودري إن هناك مجموعة من الفرص للمتطوعين في المملكة في مجموعة متنوعة من القطاعات، مثل الخدمات الاجتماعية والرعاية الصحية والتعليم والمساعدات الإنسانية والدعوة والإرشاد. ويمكن للناس أيضًا التطوع في المستشفيات والمدارس ومكاتب الخدمة الاجتماعية والحرمين الشريفين.

وأضافت أنه يمكن للمتطوعين أيضًا المساهمة في تنظيم الفعاليات والبرامج، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي لمن يحتاجه، والمشاركة في الحملات التوعوية والتثقيفية.

ويمكن للراغبين في التطوع الانضمام إلى المنظمات المحلية بمكة المكرمة أو التواصل مع الجهات المسؤولة عن تنظيم العمل التطوعي وتدريب المتطوعين.

وبحسب شودري، يتطلب العمل التطوعي في المملكة أعلى مستوى من الانضباط والالتزام، وفي بعض القطاعات، له متطلبات محددة تتعلق بالتصاريح والتدريب. وقد يتم تطبيق الإجراءات الأمنية والبروتوكولات الخاصة أيضًا نظرًا لطبيعة المكان والحدث.

وقالت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين لصحيفة عرب نيوز إن هناك ثلاثة مستويات للعمل التطوعي في المسجد الحرام، تعتمد على المهارات المطلوبة لتنفيذ المهام المعنية.

المستوى الأول مفتوح للجميع لأنه يتطلب مجموعة بسيطة من المهارات. يتضمن المستوى الثاني تنفيذ المهام بناءً على المهارات المكتسبة من خلال الممارسة والخبرة. والثالث هو المستوى المهني، والذي يتضمن القيام بالمهام التي تتطلب خبرة ومستوى تعليمي معين.

وقالت الهيئة إنها تستهدف الوصول إلى 2500 متطوع بنهاية شهر رمضان.

وأضافت الهيئة أن الجهات المشاركة في العمل التطوعي تشمل الجهات الحكومية، والجمعيات الخيرية والخاصة المرخصة، والجامعات والمعاهد.

تتوفر المعلومات داخل المسجد الكبير وساحاته بـ 50 لغة، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والماليزية والفارسية والأردية والروسية والصينية والهوسا والتركية والبنغالية. توفر الفرق في هذه المواقع أيضًا معلومات بخصوص أوقات الصلاة والمحاضرات ومواعيد زيارة المعرض.

كما تعد الترجمة الحية للمواعظ والدروس، والبث المباشر عبر الإنترنت، والسماعات اللاسلكية من بين الخدمات والمرافق المقدمة للزوار.

وتسهل الباركود الموجود على بطاقات المعلومات الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وكالة اللغات والترجمة، بما في ذلك منصة منارة الحرمين، والتي يمكن لحجاج بيت الله الحرام من خلالها الاستماع إلى الترجمة المباشرة للمواعظ والدروس العلمية بالعديد من اللغات.