تعلن ServiceNow عن توسيع العلاقة الإستراتيجية مع Equinix لتبسيط عمليات البنية التحتية الرقمية بواسطة Investing.com
من المتوقع أن توفر الإمكانات الجديدة مع Equinix (NASDAQ:) رؤية شاملة ورؤى ذكية عبر المشهد الكامل لعناصر البنية التحتية من خلال منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ ServiceNow (NYSE:) للأعمال الرقمية
لاس فيجاس – (بزنيس واير): “اليوم، في الحدث السنوي للعملاء والشركاء في ServiceNow، Knowledge 2024، أعلنت ServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: NOW)، وهي منصة الذكاء الاصطناعي لتحويل الأعمال، عن توسيع العلاقة الإستراتيجية مع Equinix، شركة البنية التحتية الرقمية العالمية ®، لتبسيط عمليات البنية التحتية الرقمية. تهدف العروض الجديدة المقترحة التي تخطط ServiceNow وEquinix لتطويرها إلى توفير رؤية شاملة ورؤى ذكية عبر مجموعة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسة بأكملها، بما في ذلك البنية التحتية لمركز البيانات من خلال منصة AI-first الخاصة بـ ServiceNow.
تواجه المؤسسات ارتفاع التكاليف وقيود الموارد وضعف الرؤية عبر بنية تحتية هجينة متزايدة التعقيد تشمل السحابات العامة والخاصة والمواقع المتنوعة جغرافيًا وبيئات التطبيقات المتعددة. من خلال الجمع بين خدمات مركز بيانات International Business Exchange™ (IBX®) الأفضل في فئتها من Equinix مع سير عمل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المولد من ServiceNow، سيكون لدى فرق تكنولوجيا المعلومات رؤية كاملة وشاملة لمركز البيانات والبنية التحتية الرقمية والتطبيقات. ومن خلال منصة واحدة، يمكن للمستخدمين مراقبة العمليات عن بعد في الوقت الفعلي، ومعالجة الحوادث بسرعة، ونشر الدعم الفني، وإدارة تخطيط القدرات على مستوى العالم.
وقال كريس بيدي، كبير مسؤولي المعلومات الرقمية في ServiceNow، إنه في عالم الذكاء الاصطناعي أولاً، سيتم تغذية المؤسسات بالبيانات. مع الاعتماد السريع للذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية، تعد البنية التحتية المرنة للبيانات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المؤسسات. الآن، يتمتع المستخدمون بالرؤية التي يحتاجونها لإدارة النظام البيئي للبيانات الخاص بهم واكتساب رؤى قيمة حول العمليات والتخطيط، وكل ذلك مدعوم بواسطة GenAI للمساعدة في حل الحوادث بشكل أسرع.
ازالة الاعلانات
.
قال جون لين، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لخدمات مركز البيانات في Equinix، إنه في المشهد الرقمي سريع التطور، يبحث المستخدمون عن حلول بيانات يمكن التنبؤ بها ومرنة وشاملة ومتوافقة. إن التآزر بين سير العمل التكنولوجي المعزز بالذكاء الاصطناعي في ServiceNow والبيئات الهجينة ومتعددة السحابة المتماسكة لمركز بيانات Equinix IBX سيمنح المستخدمين صورة كاملة عن بصمة مركز البيانات وإدارة عبء العمل والأداء في تطبيق واحد. سيتمكن المستخدمون من تحديد الدعم الفني ونشره بسهولة لإدارة البنية التحتية الخاصة بهم على النحو الأمثل.
من خلال Service Bridge، ستعمل ServiceNow وEquinix على دمج حلول إدارة خدمة مزودي تكنولوجيا ServiceNow (TPSM) وإدارة الطلبات (OM) وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) مع سير عمل بوابة عملاء Equinix وخدمات مركز بيانات Equinix. سيكون لدى المستخدمين أيضًا خيار وضع طبقة Now Assist، وهي قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بـ ServiceNow، بالإضافة إلى حلول TPSM وITOM لتلخيص معلومات الحوادث لفرق خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يسمح لهم باقتراح حلول أسرع والتحقيق في التنبيهات بشكل أكثر فعالية.
من المتوقع أن تكون عروض ServiceNow – Equinix متاحة للعملاء في أوائل عام 2025.
استخدام البيانات التطلعية
يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات تطلعية حول التوقعات والمعتقدات والخطط والنوايا المتعلقة بالعلاقة الإستراتيجية الموسعة لـ ServiceNow مع Equinix لتبسيط عمليات البنية التحتية الرقمية. تتضمن هذه البيانات بيانات تتعلق بقدرات المنتج وعروضه المستقبلية والفوائد المتوقعة لـ ServiceNow. تخضع البيانات التطلعية لمخاطر وشكوك معروفة وغير معروفة وتستند إلى افتراضات قد تكون غير دقيقة قد تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية ماديًا عن تلك المتوقعة أو المضمنة في البيانات التطلعية. إذا تحققت أي من هذه المخاطر أو الشكوك أو إذا ثبت عدم صحة أي من الافتراضات، فقد تختلف نتائج ServiceNow ماديًا عن النتائج الصريحة أو الضمنية في البيانات التطلعية المقدمة. لا تتحمل ServiceNow أي التزام، ولا تنوي، تحديث البيانات التطلعية. تشمل العوامل التي قد تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية ماديًا عن تلك الواردة في أي بيانات تطلعية ما يلي: (1) التأخير والصعوبات والنفقات غير المتوقعة في تنفيذ إمكانات المنتج وعروضه، (2) التغييرات في المشهد التنظيمي المتعلق بالذكاء الاصطناعي و(3) ) عدم اليقين بشأن ما إذا كانت المبيعات ستبرر الاستثمارات في قدرات المنتج وعروضه. يتم تضمين المزيد من المعلومات حول العوامل التي يمكن أن تؤثر على النتائج المالية وغيرها من نتائج ServiceNow في الإيداعات التي تقدمها ServiceNow إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة من وقت لآخر.
ازالة الاعلانات
.
حول الخدمة الآن
تعمل ServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: NOW) على وضع الذكاء الاصطناعي في خدمة الأشخاص. نحن نتحرك بوتيرة الابتكار لمساعدة العملاء على تحويل المؤسسات في كل صناعة مع الحفاظ على نهج جدير بالثقة يتمحور حول الإنسان لنشر منتجاتنا وخدماتنا على نطاق واسع. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتحويل الأعمال على ربط الأشخاص والعمليات والبيانات والأجهزة لزيادة الإنتاجية وتحقيق أقصى قدر من نتائج الأعمال. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: www.servicenow.com.
© 2024 ServiceNow, Inc. جميع الحقوق محفوظة. ServiceNow وشعار ServiceNow وNow وعلامات ServiceNow الأخرى هي علامات تجارية و/أو علامات تجارية مسجلة لشركة ServiceNow, Inc. في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. قد تكون أسماء وشعارات الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية مملوكة لأصحابها.
عرض الإصدار المصدر على Businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240508017323/en/
العلاقات الإعلامية في ServiceNow:
ليندساي (NYSE:) كابورو
503-551-2655
اضغط@servicenow.com
المصدر: ServiceNow، Inc.
