8×8 تطلق حلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للمجالس للمساعدة في زيادة المشاركة الانتخابية وتقليل أعباء العمل الانتخابية للسلطات المحلية بواسطة Investing.com
8 × 8 اقتراع جديد! تعمل خدمة الخدمة الذاتية على تمكين المواطنين من الحصول على المعلومات الانتخابية بهدف تعزيز نسبة المشاركة في الانتخابات الإقليمية والوطنية في المملكة المتحدة
لندن – (بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة 8×8 (المدرجة في بورصة ناسداك: EGHT)، وهي مركز اتصال سحابي متكامل رائد ومزود منصة اتصالات موحدة، عن توفر 8×8 Ballot It!، وهو حل الخدمة الذاتية المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يهدف إلى تمكين مواطني المملكة المتحدة بأحدث المعلومات الانتخابية وأكثرها صلة بالموضوع والمساعدة في تعزيز إقبال الناخبين في الانتخابات الإقليمية والوطنية.
خدمة دردشة صوتية ورقمية لمؤسسات القطاع العام تتكامل بسلاسة مع مركز الاتصال الخاص بها وتندمج في مواقع الويب الحالية، Ballot It! مدعوم بقدرات الذكاء الاصطناعي للمحادثة التي يتمتع بها مساعد العملاء الذكي 8×8. تم تصميم الحل الجديد عمدا لضمان حصول الناخبين في كل منطقة على إمكانية الوصول في الوقت الحقيقي إلى المعلومات الحديثة ذات الصلة حول المرشحين ومراكز الاقتراع، مع إعفاء موظفي الحكومة المحلية والمتطوعين من عدد من المهام المتعلقة بالانتخابات، وتسهيل أعباء عملهم.
قال دارين ديفيز، مدير دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات ومدير اعتماد التكنولوجيا في منطقة لندن بورو، إنه منذ اللحظة التي تبدأ فيها الحملة الانتخابية “بغض النظر عما إذا كانت انتخابات عامة أو انتخابات محلية”، هناك الكثير من الضغوط والطلبات والمطالب الإضافية المفروضة على المجالس. مجلس هارو. لذا فإن أي شيء يساعد في تحقيق ذلك وفي الوقت نفسه يساعد الناخبين أيضًا هو موضع ترحيب.
وفي أجزاء كثيرة من إنجلترا، كانت نسبة المشاركة في الانتخابات الأخيرة أقل من السنوات السابقة. قال جيمي سنادون، المدير الإداري لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إنه مع اقتراب موعد الانتخابات العامة في المملكة المتحدة، والانتخابات الاسكتلندية والويلزية في غضون عامين تقريبًا، يلعب البائعون، مثل 8×8، دورًا للتأكد من أن التكنولوجيا يُنظر إليها على أنها مساعدة وليست عائقًا. في 8×8, Inc. قمنا بتطوير لعبة Ballot It! لدعم جهود الحكومة المحلية لتشجيع التصويت، لأننا نعتقد أنه من المهم ضمان حصول كل مواطن على الموارد التي يحتاجها لاتخاذ خيارات مستنيرة وممارسة حقه في التصويت في أيام الانتخابات.
تتمثل القيمة القصوى لنشر الذكاء الاصطناعي في تمكين المؤسسات من تزويد العملاء باستجابات سريعة للاستفسارات وفي نفس الوقت زيادة إنتاجية الموظفين.
فوائد الاقتراع! يشمل:
- المواطنون المتمكنون: الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى معلومات وموارد دقيقة حول الانتخابات القادمة لتعزيز المعرفة وإدارة تفضيلات التصويت.
- الموارد المبسطة: نقطة وصول واحدة للمعلومات المتاحة للجمهور.
- خدمة ذاتية فورية مع معلومات مخصصة: يوفر للناخبين روابط لمشاريع محلية محددة ومعلومات عن المرشحين عبر القنوات الصوتية والرقمية.
- تعزيز الإنتاجية: يقلل من أعباء عمل مراكز الاتصال والموظفين في المجالس والحكومات المحلية من خلال الرسائل الآلية التي توجه المواطنين إلى الموارد ذات الصلة عبر الإنترنت.
تسليم الاقتراع ذلك! يعزز فهم 8×8 للاحتياجات ونقاط الضعف الخاصة بقطاع الحكومة المحلية في المملكة المتحدة. يدعم مركز الاتصال السحابي 8×8 ومنصة الاتصالات الموحدة متطلبات الخبرة التأسيسية والموظفين لبعض المجالس الأكثر شهرة في المملكة المتحدة، بما في ذلك مجلس مدينة وستمنستر، ومجلس مدينة ليفربول، ومجلس سيفتون، ولندن بورو أوف هونسلو.
لمزيد من المعلومات حول 8×8 Ballot It!، قم بزيارة 8×8 للحكومة المحلية، أو قم بتنزيل دليل طرق الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدعم الحكومة المحلية أو اتصل بـ 8×8.
حول 8×8، Inc.
تعمل شركة 8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT) على تحويل مستقبل اتصالات الأعمال باعتبارها برنامجًا رائدًا كمزود خدمة لـ 8×8 XCaaS™ (Experience Communications as a Service™)، وهو مركز اتصال متكامل واتصالات صوتية وفيديو ودردشة و حل الرسائل القصيرة (SMS) مبني على منصة اتصالات سحابية عالمية واحدة. تعمل تقنية 8×8 بشكل فريد على إزالة العزلة بين الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) ومركز الاتصال كخدمة (CCaaS) لدعم متطلبات الاتصالات لجميع الموظفين على مستوى العالم أثناء عملهم معًا لتقديم تجارب عملاء مختلفة. للحصول على معلومات إضافية، قم بزيارة www.8×8.com، أو تابع 8×8 على LinkedIn، Xو الفيسبوك (ناسداك:).
8×8 ®، 8×8 XCaaS™، Experience Communications as a Service™، Experience Communications Platform™ هي علامات تجارية مملوكة لشركة 8×8, Inc.
عرض الإصدار المصدر على Businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240530198623/en/
وسائط:
PR@8×8.com
علاقات المستثمرين:
Investor.Relations@8×8.com
المصدر: 8×8، وشركة
