أهم تطبيق إخباري في الولايات المتحدة له أصول صينية و”يكتب الخيال” بمساعدة الذكاء الاصطناعي بواسطة رويترز
بقلم جيمس بيرسون
لندن (رويترز) – عشية عيد الميلاد الماضي، نشر تطبيق NewsBreak، وهو تطبيق مجاني له جذور في الصين وهو التطبيق الإخباري الأكثر تنزيلا في الولايات المتحدة، مقالا مثيرا للقلق حول إطلاق نار في بلدة صغيرة. وكان عنوانها “مأساة يوم عيد الميلاد تضرب بريدجتون بولاية نيوجيرسي وسط تصاعد العنف المسلح في المدن الصغيرة”.
المشكلة هي أنه لم يحدث مثل هذا إطلاق النار. نشرت إدارة شرطة بريدجتون بولاية نيوجيرسي بيانًا على موقع فيسبوك (NASDAQ:) في 27 ديسمبر/كانون الأول، رفضت فيه المقالة – التي تم إنتاجها باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي – ووصفتها بأنها “كاذبة تمامًا”.
وجاء في المنشور: “لم يحدث أي شيء مشابه لهذه القصة في عيد الميلاد أو بالقرب منه، أو حتى في الذاكرة الحديثة للمنطقة التي وصفوها”. “يبدو أن الذكاء الاصطناعي لهذا المنفذ الإخباري يكتب روايات خيالية وليس لديه مشكلة في نشرها للقراء”.
وقالت شركة NewsBreak، التي يقع مقرها الرئيسي في ماونتن فيو بولاية كاليفورنيا ولها مكاتب في بكين وشانغهاي، لرويترز إنها حذفت المقال في 28 ديسمبر/كانون الأول، بعد أربعة أيام من نشره.
وقالت الشركة إن “المعلومات غير الدقيقة نشأت من مصدر المحتوى”، وقدمت رابطًا للموقع الإلكتروني، وأضافت: “عندما يحدد NewsBreak أي محتوى غير دقيق أو أي انتهاك لمعايير مجتمعنا، فإننا نتخذ إجراءً سريعًا لإزالة هذا المحتوى”.
ولم يستجب مشغلو الموقع، findplace.xyz، لطلب من رويترز للتعليق. ورفضت الشرطة الإدلاء بمزيد من التعليقات.
مع إغلاق وسائل الإعلام المحلية في جميع أنحاء أمريكا في السنوات الأخيرة، ملأت NewsBreak الفراغ.
تقول Newsbreak، التي تصف نفسها بأنها “المصدر المفضل لكل الأشياء المحلية”، إن لديها أكثر من 50 مليون مستخدم شهريًا. وتنشر محتوى مرخصًا من وسائل الإعلام الرئيسية، بما في ذلك رويترز وفوكس وأسوشيتد برس وسي إن إن، بالإضافة إلى بعض المعلومات التي تم الحصول عليها عن طريق البحث على الإنترنت عن الأخبار المحلية أو البيانات الصحفية التي تعيد كتابتها بمساعدة الذكاء الاصطناعي. وهو متوفر فقط في الولايات المتحدة
ولكن في 40 حالة على الأقل منذ عام 2021، أثر استخدام التطبيق لأدوات الذكاء الاصطناعي على المجتمعات التي يسعى لخدمتها، حيث نشرت Newsbreak قصصًا خاطئة؛ إنشاء 10 قصص من مواقع إخبارية محلية تحت أسماء ثانوية وهمية؛ ورفع المحتوى من منافسيها، وفقًا لمراجعة رويترز لوثائق المحكمة التي لم يتم الإبلاغ عنها سابقًا والمتعلقة بانتهاك حقوق الطبع والنشر ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتوقف والكف ومذكرة الشركة لعام 2022 التي تسجل المخاوف بشأن “القصص التي أنشأها الذكاء الاصطناعي”.
وتحدثت رويترز إلى سبعة موظفين سابقين في NewsBreak، من بينهم خمسة قالوا إن معظم الأعمال الهندسية وراء خوارزمية التطبيق يتم تنفيذها في مكاتبها في الصين. طلب الموظفون السابقون عدم الكشف عن هويتهم، مستشهدين باتفاقيات السرية مع NewsBreak.
وقال برنامجان للمجتمع المحلي يساعدان الأشخاص المحرومين لرويترز إنهما تأثرا بالقصص الخاطئة التي أنتجها الذكاء الاصطناعي التابع لشركة NewsBreak.
في ثلاث مناسبات في يناير وفبراير ومارس، قال بنك Food to Power، وهو بنك طعام مقره كولورادو، إنه اضطر إلى إبعاد الناس لأن NewsBreak ذكر أوقاتًا غير صحيحة لتوزيع الطعام. اشتكت المؤسسة الخيرية إلى NewsBreak في رسالة بريد إلكتروني بتاريخ 30 يناير إلى عنوان البريد الإلكتروني العام لدعم العملاء في NewsBreak، والذي راجعته رويترز. وقالت المؤسسة الخيرية إنها لم تتلق أي رد.
قامت مؤسسة Harvest912، وهي مؤسسة خيرية في إيري بولاية بنسلفانيا، بإرسال بريد إلكتروني إلى NewsBreak حول قصتين إخباريتين غير دقيقتين تعتمدان على الذكاء الاصطناعي، والتي قالت إنها تدير عيادة لرعاية القدمين على مدار 24 ساعة للمشردين، وتطلب من المنفذ “التوقف والكف” عن التغطية الخاطئة.
وقال Harvest912 لـ NewsBreak، في رسالة بالبريد الإلكتروني بتاريخ 12 يناير اطلعت عليها رويترز: “إنك تلحق الأذى من خلال نشر هذه المعلومات الخاطئة – فالأشخاص المشردون سوف يسيرون إلى هذه الأماكن لحضور عيادة لا توجد”.
وردا على أسئلة رويترز، قالت NewsBreak إنها حذفت جميع المقالات الخمس المتعلقة بالجمعيات الخيرية بعد أن علمت أنها خاطئة وأن المقالات كانت مبنية على معلومات غير صحيحة على بعض صفحات الويب الخاصة بالجمعيات الخيرية.
وبدون تقديم سبب لرويترز، أضافت NewsBreak إخلاء مسؤولية إلى صفحتها الرئيسية في أوائل مارس، تحذر من أن محتواها “قد لا يكون دائمًا خاليًا من الأخطاء”.
تحقق Newsbreak إيرادات من خلال عرض الإعلانات لمستخدميها، وأغلبهم من الإناث، فوق سن 45 عامًا، دون شهادات جامعية، ويعيشون في الضواحي أو المناطق الريفية في الولايات المتحدة، وفقًا للموظفين السبعة السابقين وعرض تقديمي للشركة لعام 2021 استعرضته رويترز. .
تم إطلاق الشركة في الولايات المتحدة في عام 2015 كشركة تابعة لتطبيق Yidian، وهو تطبيق صيني لتجميع الأخبار. تم تأسيس الشركتين على يد جيف زينج، الرئيس التنفيذي لشركة Newsbreak، وتشترك الشركتان في براءة اختراع أمريكية مسجلة في عام 2015 لخوارزمية “Interest Engine”، التي توصي بمحتوى إخباري بناءً على اهتمامات المستخدم وموقعه.
وقال NewsBreak لرويترز إن Zheng خصص براءة الاختراع لكلا الشركتين لأن “بعض المفاهيم تم تطويرها منذ وقت جيف في Yidian” وأن NewsBreak “مقره الولايات المتحدة” و”مستثمر في الولايات المتحدة”. وقالت NewsBreak في ردود مكتوبة لرويترز إن براءة الاختراع المشتركة “ليس لها أي تأثير على الإطلاق على الشركة وعملياتها”، واصفة التكنولوجيا المشار إليها في براءة الاختراع بأنها “قديمة”.
مذكرة الشركة
أثارت مذكرة الشركة الصادرة في مايو 2022 من مستشار NewsBreak إلى Zheng، والتي راجعتها رويترز، مخاوف بشأن استخدام NewsBreak لأدوات الذكاء الاصطناعي لإعادة نشر القصص من مواقع الأخبار المحلية ضمن خمسة أسطر ثانوية وهمية.
“لا أستطيع التفكير في طريقة أسرع لتدمير علامة NewsBreak التجارية”، كتب نورم بيرلستين، المحرر التنفيذي السابق في صحيفة وول ستريت جورنال ولوس أنجلوس تايمز والذي كان يعمل في ذلك الوقت كمستشار لـ NewsBreak، في المذكرة الموجهة إلى Zheng.
وفي مقابلة بعد أن منحته NewsBreak الإذن بالتحدث مع رويترز، قال بيرلستين إنه علم بهذه الممارسة من زميل في NewsBreak.
كتب بيرلستاين: “أشكك في مدى قانونية إنشاء حسابات مزيفة باستخدام محتوى يضعه الناشرون خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع الخاص بهم. لو كنت قد علمت بهذه الممارسة أثناء وجودي في لوس أنجلوس تايمز، لكنت قد أصدرت تعليمات لمحامينا بطلب أمر تقييدي ومقاضاة للحصول على تعويضات”. كان دوره الاستشاري لمدة ستة أشهر في NewsBreak في عام 2022 يتمثل في تقديم المشورة للشركة بشأن الأعمال التحريرية الأمريكية.
وأرجع بيرلستين، الذي أكد صحة المذكرة، هذا الخطأ إلى الافتقار إلى الخبرة الصحفية. وقال: “كان عدد لا بأس به من الموظفين إما جديدين في الصحافة أو جديدين في السوق الأمريكية. وكان هذا جزءًا من السبب الذي جعلني أشعر أنه يجب علي أن أكون مباشرًا وصريحًا للغاية في شرح سبب اعتقادي أن هذا الأمر مهم”. رويترز.
قالت NewsBreak إن القصص الإخبارية المشار إليها في مذكرة بيرلستين كانت “تجربة محدودة في ثلاث مقاطعات أمريكية” لتجميع محتوى الطرف الثالث، وأنه تم حل الجهد بعد إنتاج عشر مقالات. أنكرت الشركة اتباع نظام حظر الاشتراك غير المدفوع وقالت إنها استخدمت “مقتطفات” من المقالات التي كانت مرئية للعامة لإنتاج قصص إخبارية كاملة باستخدام OpenAI.
وأشار NewsBreak أيضًا إلى رد Zheng عبر البريد الإلكتروني على Pearlstine، قائلًا إنه أدرك المشكلة وطلب من فريقه إصلاحها.
وقالت شركة OpenAI لرويترز إن سياساتها تحظر استخدام تقنيتها لتضليل الناس.
في عام 2022، توصلت شركة Patch Media، التي تدير خلاصات الأخبار المحلية الرقمية في كل ولاية أمريكية، إلى تسوية بقيمة 1.75 مليون دولار في دعوى قضائية ضد NewsBreak بتهمة انتهاك حقوق الطبع والنشر، وفقًا لوثائق المحكمة التي استعرضتها رويترز، والتي زعمت أن NewsBreak أعادت نشر قصص Patch الإخبارية دون إذن أو ائتمان.
لم يستجب التصحيح لطلب التعليق. وقالت NewsBreak إن التسوية لم تكن اعترافًا بارتكاب مخالفات.
توصلت Emmerich Newspapers، التي تدير صحفًا في ميسيسيبي وأركنساس ولويزيانا، إلى تسوية عام 2021 مع NewsBreak في دعوى قضائية تزعم انتهاك حقوق الطبع والنشر فيما يتعلق باستخدام NewsBreak لمحتوى Emmerich دون إذن. وقالت NewsBreak إن التسوية كانت “ودية”.
هناك دعوى قضائية أخرى بشأن حقوق الطبع والنشر جارية. وقال موقع NewsBreak إن الطرفين “متورطان في دعاوى قضائية إضافية ندافع عنها بقوة”.
وقال وايت إمريش، رئيس الشركة، إن الدعوى المرفوعة ضد NewsBreak تضمنت “نسخًا حرفيًا للمحتوى”. وأضاف: “ما يقلقني في المستقبل هو أن مجمعي الأخبار يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة كتابة قصصنا قليلاً، الأمر الذي من شأنه أن يجعل إثبات انتهاك حقوق الطبع والنشر أكثر صعوبة. لقد شهدت أمثلة على ذلك تحدث بالفعل على مواقع تجميع الأخبار”.
جذور الصين
وقالت NewsBreak لرويترز إن NewsBreak هي شركة ناشئة مملوكة للقطاع الخاص، وداعموها الأساسيون هم شركات الأسهم الخاصة ومقرها سان فرانسيسكو بارتنرز، وIDG Capital ومقرها بكين.
رفضت شركة Francisco Partners الإجابة على الأسئلة المتعلقة باستثمارها في NewsBreak. لم تستجب IDG للطلبات المتكررة عبر البريد الإلكتروني للتعليق.
وفي فبراير/شباط، أضيفت شركة IDG Capital إلى قائمة تضم عشرات الشركات الصينية التي قال البنتاغون إنها تعمل مع الجيش الصيني. وقالت شركة IDG Capital لبلومبرج في فبراير إنها لا علاقة لها بالجيش الصيني ولا تنتمي إلى تلك القائمة. ولم يعلق NewsBreak على النتيجة.
وقال تشنغ إن شركة التجميع الصينية Yidian، انسحبت من NewsBreak في عام 2019 لأن “فريق إدارتها في ذلك الوقت لم يفهم السوق الأمريكية”. حتى ذلك الحين، كان لي يا، رئيس شركة Phoenix New Media، وهي شركة إعلامية صينية مرتبطة بالدولة والتي تمتلك حصة 46.9٪ في Yidian، مديرًا في NewsBreak، وفقًا لسجلات الشركة.
واصلت شركة Yidian وصف NewsBreak بأنها نسختها الأمريكية على موقعها على الإنترنت حتى عام 2021، وفقًا لموقع The Wire China.
تلقت شركة ييديان في عام 2017 الثناء من مسؤولي الحزب الشيوعي الحاكم لكفاءتها في نشر الدعاية الحكومية. لم تجد رويترز أي دليل على أن NewsBreak فرض رقابة أو أنتج أخبارًا مؤيدة للحكومة الصينية.
وقال متحدث باسم NewsBreak إنه لا توجد علاقة تجارية مستمرة مع Yidian. ولم تستجب شركات ييديان وفينيكس نيو ميديا ولي يا لطلبات رويترز للتعليق.
وقالت الشركة إن حوالي نصف موظفي NewsBreak البالغ عددهم 200 موظف موجودون في الصين حيث يعملون في مجال البحث والتطوير.
وأظهرت قائمة الشركات لعام 2022 التي استعرضتها رويترز أن 100 من مهندسي NewsBreak البالغ عددهم 137 مهندسًا في ذلك الوقت كانوا يقيمون في الصين.
قال خمسة من موظفي NewsBreak السابقين إن الرئيس التنفيذي تشنغ يقسم وقته بين الصين والولايات المتحدة.
وقالت الشركة إن تشنغ، الذي ولد في الصين، مقيم دائم في الولايات المتحدة وانتقلت عائلته إلى الولايات المتحدة أوائل العام الماضي.
عثرت رويترز على خمس إعلانات وظائف نشرتها NewsBreak على مواقع العمل الصينية التي تبحث عن محللي بيانات أو مهندسين لمكاتبها في بكين وشانغهاي القادرة على “التنقيب المتعمق” في “بيانات سلوك المستخدم الضخمة” من مستخدمي التطبيق في الولايات المتحدة.
وقال مساعد جمهوري في لجنة الشؤون الخارجية بمجلس النواب الأمريكي لرويترز إن استخدام شركة Newsbreak للمهندسين المقيمين في الصين يثير مخاوف محتملة من إمكانية الوصول إلى بيانات المستخدم الأمريكي في الصين. ورفض المساعد الكشف عن هويته لأنه غير مخول بالتحدث إلى وسائل الإعلام.
وفي قضية رفيعة المستوى حديثة، حذر المسؤولون الأمريكيون من أن الحكومة الصينية قد تضطر TikTok، التي تعد شركتها الأم هي الشركة الصينية ByteDance، إلى استخدام خوارزميتها للتحكم في نوع الأخبار التي يشاهدها الأمريكيون وتسليم بياناتهم.
TikTok، تطبيق الفيديو القصير الأكثر تنزيلًا على مستوى العالم، مع 170 مليون مستخدم أمريكي، يواجه الآن بيعًا قسريًا أو حظرًا أمريكيًا.
وردًا على أسئلة رويترز، قالت TikTok إنها تخطط لمنح أطراف ثالثة مزيدًا من الوصول لفحص الكود الخاص بها والتحقق من وظائف التطبيق على النحو المنشود.
وقال تشنغ لرويترز إن NewsBreak يتوافق مع قوانين البيانات والخصوصية الأمريكية ويتم الاحتفاظ به على خوادم أمازون (NASDAQ:) (AWS) ومقرها الولايات المتحدة. وقال: “الموظفون في الصين يصلون فقط إلى البيانات المجهولة المخزنة على خوادم AWS في الولايات المتحدة”. ورفضت أمازون التعليق.
وقالت NewsBreak أيضًا إنها باعتبارها شركة مقرها الولايات المتحدة، فإنها لم تخضع لقوانين البيانات الصينية.
وقال بيرلستين، المستشار السابق لـ NewsBreak، إن قدرة NewsBreak على إثبات أنها شركة أمريكية كانت أمرًا بالغ الأهمية.
وقال: “كانت صحة NewsBreak على المدى الطويل تعتمد على اعتبارها شركة تابعة لكاليفورنيا، وكلما زادت القيادة في Mountain View، كان ذلك أفضل للشركة”.
