البنك المركزي المجري يطلب من المقرضين تعويض العملاء بعد خلل في شركة أبل بواسطة رويترز

بودابست (رويترز) – طلب البنك المركزي المجري من المقرضين المحليين يوم السبت البدء على الفور في تعويض العملاء عن الرسوم الخاطئة التي فرضتها خدمة الدفع الإلكتروني لشركة أبل (NASDAQ:) في وقت سابق من هذا الأسبوع والتي شملت مئات الآلاف من الحسابات في المجر.

وقال البنك المركزي إنه تم إجراء نحو 780 ألف تهمة خاطئة تبلغ قيمتها مجتمعة أكثر من ملياري فورنت (5.43 مليون دولار) مساء الأربعاء، مضيفًا أن الحادث يرجع إلى خلل فني في شريك البطاقة المصرفية الدولية لمتجر أبل عبر الإنترنت.

ويمثل البيان الصادر عن البنك الوطني المجري أول إشارة رسمية لحجم الإصدار. ولم يذكر اسم شريك البطاقة المصرفية لشركة Apple.

وقال البنك المركزي، المسؤول أيضًا عن تنظيم القطاع المالي، إن المشكلة لم تكن نتيجة هجوم إلكتروني.

وقال البنك: “إن بنك الإسكان الوطني غير راضٍ عن وتيرة الإجراءات الحالية ويدعو مقدمي الخدمات المالية إلى البدء فورًا في سداد التكاليف للعملاء”.

وأضافت أن مماطلة البنوك المجرية “غير مقبولة على الإطلاق”، ودعت المقرضين أيضًا إلى البدء في تعويض العملاء الذين لم يتقدموا بطلب للحصول على تعويضات بعد.

ولم يتسن الاتصال بآبل على الفور للتعليق.

وقال البنك المركزي إنه سيطلق تحقيقًا متعمقًا لمعرفة ما إذا كان تعامل البنوك المجرية مع الشكاوى والتعويضات في أعقاب الحادث يتماشى مع اللوائح الحالية.

(1 دولار = 368.58 فورنت)