يتوفر تطبيق الهاتف المحمول الجديد لعملاء شركة صن كانتري إيرلاينز بواسطة Investing.com
[ad_1]
يعزز التطبيق تجربة العملاء ويوفر أدوات رقمية جديدة في يوم السفر
مينيابوليس، 22 مايو 2024 (GLOBE NEWSWIRE) – أطلقت شركة Sun Country Airlines (NASDAQ: SNCY) اليوم تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول لتعزيز تجربة السفر لعملاء Sun Country. يمكن الآن للمسافرين (NYSE:) حجز السفر وتسجيل الوصول للرحلات الجوية واستخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة على هواتفهم المحمولة وإدارة رحلاتهم داخل التطبيق. التطبيق متاح الآن في متجر Apple (NASDAQ:) ومتجر Google (NASDAQ:) Play.
وقال كولتون سنو، كبير مسؤولي التسويق في شركة Sun Country، إن تطبيق الهاتف المحمول الجديد هو جزء من استثمار متعدد السنوات في تعزيز تجربتنا الرقمية لعملائنا. في عام 2019، كجزء من تحول شركة الطيران إلى شركة طيران منخفضة التكلفة تركز على السفر الترفيهي، استثمرت شركة Sun Country في منصة حجز جديدة وموقع ويب متوافق مع الهاتف المحمول مما أدى إلى تحسين تجربة العملاء في استكشاف الوجهات والحجز وإدارة رحلاتهم. التطبيق الجديد هو استمرار لهذه الأدوات لعملائنا.
وقال جيم ستاثوبولوس، نائب الرئيس الأول وكبير مسؤولي المعلومات في شركة Sun Country، تحسبًا لموسم السفر الصيفي المزدحم لعام 2024، تعطي الأولوية لتجربة رقمية جديدة وحلول سفر متكاملة. سيؤدي المزيد من الوصول الرقمي لعملائنا إلى تحسين يوم سفرهم.
وفي عام 2023، أطلقت شركة Sun Country أيضًا أدوات رقمية جديدة للخدمة الذاتية للعملاء الذين يعانون من تأخيرات طويلة. تعمل رسائل البريد الإلكتروني الآلية وأدوات الخدمة الذاتية للعملاء على تسهيل وتسريع حصول العملاء على قسائم رقمية للفنادق والوجبات أو المبالغ المستردة أو اختيار خيارات رحلة طيران بديلة.
وأضاف سنو أن أولويتنا هي تسهيل قيام عملائنا بالحجز أو إعادة الحجز أو إلغاء وإدارة أي تغييرات على رحلاتهم أثناء التنقل.
أما بالنسبة لتوقيت إصدار التطبيق الآن، فقال سنو، إن عدد الأشخاص الذين يحجزون معنا مباشرة أكثر من أي وقت مضى، والموقع الإلكتروني يعمل بشكل جيد لعملائنا. لقد كان الوقت مناسبًا للتركيز على مقابلة عملائنا أينما كانوا خلال يوم سفرهم، ويعد التطبيق الخطوة التالية لتحقيق ذلك.
نبذة عن خطوط صن كانتري الجوية
تعد شركة Sun Country Airlines سلالة جديدة من شركات الطيران الهجينة منخفضة التكلفة، وتتمثل مهمتها في ربط الضيوف بالأشخاص والأماكن المفضلة لديهم، لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة وتجارب تحويلية. تقوم شركة Sun Country بنشر الموارد المشتركة بشكل ديناميكي عبر خدماتنا المجدولة والميثاق والشحن. يقع مقرنا في ولاية مينيسوتا، ونحن نركز على خدمة المسافرين بغرض الترفيه وزيارة الأصدقاء والأقارب (VFR) وعملاء الرحلات المستأجرة وتوفير خدمة الشحن إلى أمازون (NASDAQ:)، مع رحلات جوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وإلى وجهات في المكسيك وأمريكا الوسطى وكندا و منطقة البحر الكاريبي.
للحصول على صور ولقطات أولية ومعلومات إضافية عن الشركة، تفضل بزيارة https://www.stories.suncountry.com/multimedia.
الصور المصاحبة لهذا الإعلان متاحة على:
https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/bbfaddb5-44bd-4a9f-a8b8-14d405614834
https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/9deac093-4bc2-406c-85be-43854e2ddf8a
[ad_2]
