Weave تعقد شراكة مع ezyVet لتعزيز خدمات العملاء البيطريين بواسطة Investing.com
[ad_1]
ليهي، يوتا – أعلنت شركة Weave (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: WEAV)، وهي منصة شاملة لإدارة تجارب العملاء لشركات الرعاية الصحية، عن تكامل جديد مع برنامج ezyVet، وهو برنامج لإدارة الممارسات البيطرية. ويهدف هذا التعاون إلى تبسيط عمليات العيادة وتحسين خدمة العملاء للممارسات البيطرية.
يقدم التكامل العديد من الميزات لتحسين التواصل بين العيادات البيطرية وعملائها. يتضمن ذلك تذكيرًا آليًا بالمواعيد للمساعدة في الحفاظ على جداول زمنية كاملة، وميزة الاتصال السريع التي تعرض الملف الشخصي للعميل عندما يتصل بالعيادة، مما يسمح بخدمة أكثر تخصيصًا.
بالإضافة إلى ذلك، يسهل التكامل مزامنة البيانات تلقائيًا، مع الحفاظ على تحديث تفاصيل الاتصال بالعميل ومعلومات المواعيد داخل نظام Weave. تعد عمليات إعادة الكتابة النصية أيضًا جزءًا من المجموعة، مما يمكّن موظفي العيادة من نقل الرسائل النصية مباشرة إلى سجلات العميل في قاعدة بيانات ezyVet، مما يضمن عدم فقدان أي معلومات مهمة.
ولزيادة تعزيز مشاركة العملاء، توفر Weave الآن القدرة على إرسال تذكيرات “حفظ التاريخ” بعد وقت قصير من حجز الموعد، مما يدفع العملاء إلى إضافة التفاصيل إلى التقويمات الخاصة بهم. لدعم العيادات في الحفاظ على تواجدها وسمعتها عبر الإنترنت، قامت Weave بتنفيذ الرسائل النصية التلقائية للمراجعات، مما يسمح بتخصيص وجدولة النصوص لطلب المراجعات بعد التعيين.
تتناول الشراكة أيضًا الحفاظ على صحة الحيوانات الأليفة من خلال رسائل تذكير بالتطعيم يتم إرسالها عبر النصوص الآلية، مما يساعد أصحاب الحيوانات الأليفة في الحفاظ على تحديث تطعيمات حيواناتهم.
يعكس تكامل Weave مع ezyVet التزام الشركة بتوفير حلول سلسة وفعالة لممارسات الرعاية الصحية لإدارة علاقات العملاء. يعد التكامل جزءًا من شراكة Weave المستمرة مع Idexx، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التشخيص والبرمجيات البيطرية.
وفي أخبار أخرى حديثة، أعلنت Weave، وهي منصة معروفة لشركات الرعاية الصحية، عن نمو قوي في أرباحها للربع الأول من عام 2024 ورفعت توقعاتها للعام بأكمله. وشهدت إيرادات الشركة نموًا سنويًا بنسبة 19.2%، لتصل إلى 47.2 مليون دولار، وتحسن صافي الخسارة بشكل ملحوظ إلى 400 ألف دولار. علاوة على ذلك، رفعت الشركة توقعات إيراداتها للربع الثاني إلى ما بين 48.2 مليون دولار و49.2 مليون دولار وزادت توجيهاتها للعام بأكمله إلى نطاق يتراوح بين 197 مليون دولار و200 مليون دولار.
وفي تطور مهم آخر، عقدت Weave شراكة مع InfiniteVT لتعزيز إدارة علاج الرؤية. ويهدف هذا التعاون إلى الاستفادة من أدوات Weave المتقدمة في مشاركة المرضى وإدارة الممارسات لتحسين تجارب المرضى في ممارسات قياس البصر وعلاج الرؤية. يقدم التكامل مع InfiniteVT ميزات رئيسية مثل التذكير الآلي بالمواعيد ومزامنة البيانات لتحسين سير العمل داخل عيادات العلاج البصري.
رؤى InvestingPro
يؤكد التكامل الأخير لـ Weave مع ezyVet على تركيزها الاستراتيجي على تعزيز إدارة تجربة العملاء في خدمات الرعاية الصحية. وبينما تمضي الشركة قدمًا في الابتكارات، من المهم للمستثمرين أن يأخذوا في الاعتبار خلفية الأداء المالي والسوقي لشركة Weave. وفقًا لبيانات InvestingPro، تبلغ القيمة السوقية لـ Weave 629.44 مليون دولار، مما يعكس مكانتها في السوق. على الرغم من البيئة الصعبة، تمكنت Weave من زيادة إيراداتها بنسبة 20% تقريبًا على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية اعتبارًا من الربع الأول من عام 2024، مما يشير إلى الطلب القوي على خدماتها.
تكشف نصائح InvestingPro أن Weave تعمل بمستوى معتدل من الديون ولديها أصول سائلة تتجاوز التزاماتها قصيرة الأجل، مما يوفر بعض المرونة المالية. ومع ذلك، فإن المحللين حذرون، مشيرين إلى أنه من غير المتوقع أن تحقق الشركة أرباحًا هذا العام ولم تحقق أرباحًا خلال الأشهر الاثني عشر الماضية. بالإضافة إلى ذلك، شهد سعر السهم تقلبات كبيرة، مع انخفاض ملحوظ بنسبة 26٪ خلال الأشهر الثلاثة الماضية، مما يوضح المخاطر المرتبطة بالاستثمار في الشركة.
بالنسبة للمستثمرين الذين يسعون إلى التعمق أكثر في مقاييس أداء Weave واستراتيجيات الاستثمار المحتملة، يقدم InvestingPro رؤى إضافية. توجد حاليًا سبع نصائح إضافية متاحة لـ InvestingPro لـ Weave، والتي يمكن الوصول إليها عن طريق زيارة https://www.investing.com/pro/WEAV. يمكن أن توفر هذه النصائح إرشادات قيمة لأولئك الذين يفكرون في الاستثمار في الشركة.
للحصول على حق الوصول الكامل إلى هذه الأفكار، يمكن للمستثمرين استخدام رمز القسيمة برونيوز24 للحصول على خصم إضافي بنسبة 10% على اشتراك Pro وPro+ سنويًا أو كل سنتين، مما يؤدي إلى إثراء إستراتيجيتهم الاستثمارية بالبيانات والتحليلات الشاملة.
تم إنشاء هذه المقالة بدعم من الذكاء الاصطناعي ومراجعتها بواسطة أحد المحررين. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا.
[ad_2]
