IHOP تُجدد 1500 مطعم بتقنية نقاط البيع الجديدة بواسطة Investing.com

مطاعم IHOP بالولايات المتحدة تصل إلى مرحلة التنفيذ مع موفر خدمة نقاط البيع TRAY

باسادينا، كاليفورنيا – (بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة “داين براندز جلوبال” (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: DIN)، الشركة الأم لمطاعم Applebee’s Neighborhood Grill + Bar ® وIHOP ® وFuzzy’s Taco Shop ®، أنها قد وصلت إلى يعد هذا معلمًا هامًا في رحلة التنفيذ الخاصة بها حيث قامت بتحديث 1500 مطعم IHOP بالولايات المتحدة إلى أنظمة TRAY POS.

يتميز هذا البيان الصحفي بالوسائط المتعددة. شاهد الإصدار الكامل هنا: https://www.businesswire.com/news/home/20240430240516/en/

تقترب العلامة التجارية من نهاية مبادرة ترحيل مدتها عامين تقريبًا تهدف إلى تمكين منصة نقاط البيع السحابية الأصلية التي يمكنها الاحتفاظ بمجموعة أجهزتها الحالية مع توفير مرونة الأجهزة فعالة من حيث التكلفة لأصحاب امتياز المطاعم والمشغلين.

قال جاستن سكيلتون، رئيس قسم المعلومات والنائب الأول للرئيس لتكنولوجيا المعلومات في Dine Brands، إن هذه خطوة حاسمة في تطور علامتنا التجارية الشهيرة. تعد أنظمة نقاط البيع ضرورية للعمليات الفعالة ولها تأثيرات كبيرة على تجربة الضيف وأعضاء الفريق. من خلال هذه العملية، رأينا أن هذه التقنية لديها القدرة على تقليل أوقات دوران الطاولة وزيادة النصائح والفحص.

من خلال تحديث أنظمة نقاط البيع التي يزيد عمرها عن 15 عامًا في مطاعم IHOP، تمكن فريق تكنولوجيا المعلومات في Dine Brands بالفعل من تزويد أصحاب الامتياز بمجموعة متنوعة من الميزات لتحسين العمليات، بما في ذلك تحسينات إعداد التقارير وتحليل الأداء والمزيد. تسمح البنية المفتوحة للنظام بعمليات تكامل سريعة وقوية مع المنصات المهمة للعلامة التجارية، بدءًا من التقنيات الداخلية وحتى منصات الطلب والدفع عبر الإنترنت.

قال جاي جونز، رئيس IHOP: “لم نقوم بتحديث تجربة ضيوف IHOP وأعضاء الفريق فحسب، بل تكيفنا أيضًا مع احتياجات أصحاب الامتياز لدينا مع تطور الصناعة”. مع التكنولوجيا الجديدة مثل أجهزة الكمبيوتر اللوحية للخادم، يمكن لأعضاء فريق أصحاب الامتياز لدينا البقاء بالقرب من ضيوفنا وتوفير تجربة طعام أكثر كفاءة وممتعة في نهاية المطاف.

أبلغت المنظمة عن استخدام أكثر من 10000 جهاز لوحي لخادم نقطة البيع عبر مواقع IHOP باستخدام TRAY، مما يتيح الطلب والخروج بشكل أسرع مباشرة على طاولات الضيوف.

وقال بيتر كيليس، الرئيس التنفيذي لشركة TRAY: “إن تعاوننا مع IHOP يوضح الحاجة على مستوى الصناعة إلى تكنولوجيا ذكية وفعالة يمكنها خفض التكاليف وتحسين الكفاءة للمطاعم، ومتوافقة مع الأجهزة الحالية أو الجديدة”. “تسعى المطاعم مثل IHOP إلى إيجاد طرق لتحسين العمليات بشكل تدريجي دون إنفاق هائل وتغييرات في المعدات، ويمكن تحقيق ذلك من خلال الحلول المستندة إلى السحابة. نحن فخورون بخدمة IHOP ونتطلع إلى دعم العلامة التجارية على المدى الطويل.”

حول آيهوب

لأكثر من 65 عامًا، كان IHOP رائدًا ومبتكرًا وخبيرًا في كل ما يتعلق بوجبات الإفطار والغداء والعشاء. تقدم السلسلة 65 خيارًا مختلفًا من خيارات الإفطار الطازجة والمعدّة حسب الطلب، ومجموعة واسعة من أصناف الغداء والعشاء الشهيرة، بما في ذلك Ultimate Steakburgers، وMelts Melts، وBurritos & Bowls، والمزيد. تقدم مطاعم IHOP لضيوفها تجربة طعام يومية بأسعار معقولة مع خدمة دافئة وودية. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، يوجد 1814 مطعمًا من مطاعم IHOP حول العالم، بما في ذلك مطاعم في جميع الولايات الخمسين ومنطقتين أمريكيتين و13 دولة خارج الولايات المتحدة. تم منح امتياز مطاعم IHOP من قبل الشركات التابعة لشركة Dine Brands Global, Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:NYSE:) في باسادينا، كاليفورنيا.

حول الدرج

TRAY هي شركة رائدة في مجال توفير أنظمة نقاط البيع (POS) على مستوى المؤسسات السحابية الأصلية لقطاع الضيافة. تتمثل مهمة الشركة في تمكين المطاعم من العمل بكفاءة أكبر وزيادة الإيرادات وتوفير تجربة أفضل لعملائها. يمكن لـ TRAY نشر برامجها المحلية على أجيال عديدة من الأجهزة بدءًا من أجهزة الكمبيوتر التي يبلغ عمرها 20 عامًا وحتى أجهزة Android الطرفية والأجهزة اللوحية الحديثة. تتصل الأجهزة مباشرة بمنصة الخادم السحابية الخاصة بـ TRAY، مما يزيل الحاجة والتعقيد في صيانة جهاز الخادم في مكان العمل. يسمح برنامج TRAY لجميع الأجهزة الموجودة في المتجر بالاتصال المتبادل والعمل بشكل كامل في وضع عدم الاتصال في حالة انقطاع الإنترنت، مما يجعله واحدًا من أكثر الأنظمة المتاحة مرونة. يتكامل TRAY مع الحلول الأخرى التي تستخدمها العلامات التجارية الكبرى للمطاعم لإعداد التقارير والمخزون والعمالة والمدفوعات. علاوة على ذلك، يتضمن حل TRAY الطلب والدفع على الطاولة، والدفع عبر رمز الاستجابة السريعة، والطلب عبر الإنترنت، والتطبيقات، والأجهزة اللوحية، وأكشاك الخدمة الذاتية، مما يوفر أفضل الحلول للمشغلين المتطورين.

لمزيد من المعلومات حول TRAY وحلول نقاط البيع الخاصة به، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي:ray.com.

بر-IHOP

عرض الإصدار المصدر على Businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240430240516/en/

Media@ihop.com

المصدر: آيهوب